社会福祉法第82条の規定により、利用者の皆様から、福祉サービスに対する相談や苦情等を受け付ける窓口です。
苦情の解決に向けて、次の体制を整えています。
碧南市養護老人ホーム
苦情解決責任者 髙須裕子（施設長）
苦情受付担当者 見澤勝弘（生活相談員）
電話(0566)41-0895 FAX(0566)41-0899
外部の第三者委員
第三者委員 鳥居正樹（民生委員）
電話(0566)48-1176
第三者委員 服部柾典（民生委員）
電話(0566)41-0795
こちらからでも相談を受け付けております。
社会福祉法人 愛知県社会福祉協議会 運営適正化委員会
〒461-0011
愛知県名古屋市東区白壁1-50 愛知県社会福祉会館内
電話(052)212-5515 FAX(052)212-5514
《相談日時》
月曜日～金曜日 9：00～17：00（国民の祝日・休日、年末年始を除く）