お問合せ時間 9:30 – 17:15

相談窓口

社会福祉法第82条の規定により、利用者の皆様から、福祉サービスに対する相談や苦情等を受け付ける窓口です。
苦情の解決に向けて、次の体制を整えています。

特別養護老人ホーム ひまわり

苦情解決責任者:村松英子(施設長)

苦情受付担当者:畠 弘忠(生活相談員)

電話(0566)41-0865

《相談日時》月~金 9:30~17:15

外部の第三者委員

第三者委員 新美達夫(民生委員)

電話(0566)48-1085 

第三者委員 服部柾典(民生委員)

電話(0566)41-0795 

こちらでも相談を受け付けております。

社会福祉法人 愛知県社会福祉協議会 運営適正化委員会

〒461-0011
愛知県名古屋市東区白壁1-50 愛知県社会福祉会館内
電話(052)212-5515  FAX(052)212-5514

《相談日時》
月曜日~金曜日 9:00~17:00(国民の祝日・休日、年末年始を除く)