お問合せ時間 9:15 – 17:15

相談窓口

社会福祉法第82条の規定により、利用者の皆様から、福祉サービスに対する相談や苦情等を受け付ける窓口です。
苦情の解決に向けて、次の体制を整えています。

特別養護老人ホーム内の窓口

苦情解決責任者 野村勢津子(施設長)

苦情受付担当者 疋田裕(生活相談員)

連絡先 電話(0566)92-0088   FAX(0566)92-2828

外部の第三者委員に相談

第三者委員 新美達夫(民生委員)

連絡先 電話(0566)48-1085 

第三者委員 服部柾典(民生委員)

連絡先 電話(0566)41-0795 

こちらからでも相談を受け付けております。

社会福祉法人 愛知県社会福祉協議会 運営適正化委員会

連絡先 電話(052)202-0167

〒460-0002 名古屋市中区丸の内2-4-7
愛知県社会福祉会館2階 (相談日時:月曜日~金曜日 9:00~17:00)